【個人事業主】効果的な集客方法12選！オンライン・オフライン別に紹介

個人事業主としてビジネスを始めたものの、思うように集客できず悩んでいませんか？SNSを頑張ってみたり、チラシを配ってみたりしたけれど、なかなか成果が出ずに不安になっている方も多いはずです。

本記事では「なぜ集客がうまくいかないのか？」という理由を明確にし、個人事業主におすすめのオンライン＆オフライン集客方法を詳しく解説します。

今の集客を見直し、お客様が自然と集まる仕組みを一緒に作っていきましょう！

個人事業主の集客方法7選（オンライン）

では、実際に「どうやってお客さんを増やせばいいの？」と悩まれる個人事業主の方も多いでしょう。ここでは、個人事業主が活用できるオンライン集客の方法を7つ紹介します。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

ホームページからの集客

ホームページは「お店やサービスの顔」となる重要なツールです。

たとえば、あなたがカフェを探しているとき、お店のホームページがあると安心感がありませんか？それと同じで、お客さんも「この人のサービスを利用して大丈夫かな？」と思ったとき、ホームページをチェックします。

ホームページは、Wix、Jimdo、WordPressなどの無料で簡単に作れるサービスを使えば、初心者でも手軽に作れます！

メルマガからの集客

「メルマガってもう古いんじゃない？」と思うかもしれませんが、ファンやリピーターを増やすには今でも効果的な方法です。とくに、セミナー講師・コンサルタント・教室運営などの個人事業主にはおすすめです！

メルマガはMailChimp、まぐまぐ、UTAGEなどの無料メール配信ツールを使えば、簡単に始められます。

SNSからの集客

SNSは無料で始められて、拡散力が高いのが魅力です。しかし、「どのSNSを使えばいいの？」と迷ってしまうこともありますよね。

SNSごとに特徴が異なるので、提供しているサービスに合わせて判断しなければいけません。SNSは地道にコツコツ、発信を続けることが大切です！

ブログからの集客

ブログは、信頼を築いたり、お客さんの悩みを解決するのに最適なツールです。とくに検索エンジンからのアクセスを増やすには、ブログが有効です！

ブログは、はてなブログ、noteなどの無料ブログサービスや、WordPressで本格的に運営するのがおすすめです。

Web広告からの集客

「すぐに結果を出したい！」という人におすすめなのがWeb広告です。

Web広告の広告費は少額（数百円〜）からスタートできるので、まずはテスト的に少しずつ出稿してみましょう。

LINE公式アカウントからの集客

LINE公式アカウントは、お客さんと1対1の関係を築くのに便利なツールです。飲食店や美容サロンなど、リピーターを増やしたい店舗系のビジネスに向いています！

Googleビジネスプロフィールの集客

Googleビジネスプロフィールを活用すると、Google検索やGoogleマップで上位に表示されやすくなります。

たとえば、「横浜 カフェ」と検索すると、地図上にお店の情報が出てくるのを見たことがありませんか？これがGoogleビジネスプロフィールの効果です！カフェ、美容院、整体など、店舗を持っている人に必須のツールです。

個人事業主の集客方法5選（オフライン）

オンライン集客が主流になりつつある今でも、オフラインでの集客は非常に効果的です。

とくに、地域密着型のビジネスや、整体院、美容室、ヨガ教室、飲食店、士業などの対面での信頼が重要な業種では、オフラインの施策が大きな力を発揮します。

ここでは、個人事業主が活用できるオフライン集客の方法を5つ紹介します。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

チラシ・パンフレットを活用する

チラシやパンフレットは、地域の人に直接アピールできる手軽な集客方法です。

自分のビジネスを知らない人に「存在を知ってもらう」ことが目的なので、見てもらいやすいデザインやキャッチコピーを工夫することが大切です。

チラシはデザイン次第で「もらったけど読まずに捨てる」か「手に取って読んでもらう」かが決まるので、プロに依頼するのがいいでしょう。

セミナーやワークショップを開催する

「自分のサービスを知ってもらい、興味を持ってもらう」ために、セミナーやワークショップは効果的です。

実際に体験してもらうことで、信頼を得やすくなり、そのままお客様になってもらえるチャンスが増えます。

セミナーやワークショップは「まずは自分を知ってもらう」ためのきっかけ作りに最適な方法です！

看板やポスターを活用する

「あの街に気になる看板のラーメン屋さんがあった」という経験はありませんか？看板・ポスターは「通りすがりの人」を無意識に印象づけているのです。

看板やポスターは、「通りすがりの人」にアピールできる効果的な集客方法です。お店を持っている人はもちろん、自宅サロンや訪問サービスをしている人も活用できます！

地域の新聞・フリーペーパーに広告を出す

インターネット広告が主流になっている今でも、地域の新聞やフリーペーパーは一定の効果があります。とくに年配の方やインターネットをあまり使わない人にアプローチしたい場合、新聞広告は有効です。

フリーペーパーなら無料で掲載できる枠があることも！地域の情報誌をチェックして、ぜひ活用してみましょう。

電話営業する（BtoB向け）

「企業やお店をターゲットにしたビジネス（BtoB）」なら、電話営業も効果的です。

たとえば、デザイン制作・ITサポート・コンサルティングなどのサービスなら、直接企業に提案することで契約につながることがあります。

「飛び込み営業はハードルが高い」と思うかもしれませんが、実際に会って話すことで信頼関係を築きやすいのが大きなメリットです。

個人事業主が集客を難しいと感じる3つの理由

個人事業主として仕事を始めると、多くの人が「どうやってお客さんを増やせばいいの？」という壁にぶつかります。個人事業主が集客を難しいと感じる理由は次の3つです。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

集客に使える時間やお金が限られているから

個人事業主はすべての業務を自分でこなさなければならないため、集客にかける時間があまり取れません。SNSやブログを活用したいと思っても、続ける余裕がなく途中で止まってしまうことも。

また、広告を出したいと思っても予算に余裕がなく、結局何もできないまま時間だけが過ぎてしまうこともありますよね。

この問題を解決するためには、スキマ時間でできる集客方法を選ぶことです。

たとえば、SNSなら1日1投稿から始められますし、LINEの自動メッセージ機能を活用すれば手間をかけずにお客さんとつながることができます。ブログやSNSの発信、Googleマイビジネスへの登録など無料でできる集客方法から始めるのもいいでしょう。

何をすれば効果があるのかわからないから

集客方法はSNS、ブログ、広告、口コミ、チラシなどさまざまですが、選択肢が多すぎて「結局どれをやればいいの？」と迷ってしまうことがあります。

手当たり次第に試してみても、思ったような成果が出ずに挫折してしまうことも珍しくありません。

また、SNSを始めたもののフォロワーが増えず、ブログを書いても読まれない、チラシを配ったのに反応がない、そんな経験があると何をやっても意味がないように思えてしまいます。

この問題を解決するためには、まずターゲットを明確にしましょう。「誰に向けた集客なのか」をはっきりさせることで、最適な方法が見えてきます。

また、あれこれ手を出すのではなく、まずは1つか2つの方法に絞って試してみるのも効果的です。たとえば、SNSならInstagramに集中する、ブログなら特定のテーマに絞って書くなど、焦点を絞ることで成果が出やすくなります。

継続できず途中で諦めてしまうから

集客はすぐに結果が出るものではなく、コツコツと続けることが成功のカギとなります。しかし、頑張って続けても思うような成果が出ないと、途中で諦めてしまう人も多いのではないでしょうか？

SNSを3ヶ月続けたけれど効果を感じられない、ブログを書いてもアクセスが増えない、頑張っているのにお客さんが来ない、こうした状況が続くと「自分には向いていないのかもしれない」と思ってしまいます。

しかし、成功している人も最初からうまくいっていたわけではありません。大切なのは、小さな成果を見つけてモチベーションを維持することです。

フォロワーが1人増えた、ブログのアクセスが少し伸びた、問い合わせが1件あった、こうした小さな変化を積み重ねていくことが最終的な成功につながります。

集客は一朝一夕に成果が出るものではありませんが、続けることで必ず変化が現れます。「集客が難しい」と感じている人も、まずはできることから1つずつ試してみましょう！

個人事業主が集客を始める前にすべき5つのこと

個人事業主が集客を始めるとき、いきなり広告を出したり、SNSを始めたりしても、なかなか成果が得られません。そのため、事前に「どのような人に、どの方法でアプローチするのか」を決めておくことが大切です。

ここでは、集客を成功させるために最初にやるべきことを5つあげます。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

ターゲットを明確にする

「とにかくたくさんの人に知ってもらいたい！」と思うかもしれませんが、誰にでもアピールしようとすると、結局誰の心にも響かないという結果になってしまいます。たとえば、あなたが手作りのアクセサリーを販売しているとします。

どちらも同じ「アクセサリー」ですが、ターゲットによって売り方や宣伝方法は大きく変わります。ターゲットを決めるときは、次のポイントを考えてみましょう。

ーゲットが明確になると、どのような言葉で伝えればいいのか、どの集客方法が効果的なのかがはっきりするので、集客の成功率がぐっと上がります！

自分の強みを知る

競合がたくさんいる中で、お客さんに選んでもらうためには「自分ならではの強み」を見つけることが重要です。「でも、自分には特別な強みなんてない」と思うかもしれません。しかし、強みは特別なスキルや資格だけではありません。

たとえば、以下のような「こだわり」も立派な強みになります！

自分の強みを見つけるには、過去のお客さんや知人に「自分のどのようなところが良かった？」と聞いてみるのもおすすめです。

どのような集客方法が合うのか決める

ターゲットと自分の強みが分かったら、それに合った集客方法を選びましょう。集客の手段はオンラインとオフラインに大きく分かれます。

• オンライン集客（SNS、ブログ、YouTube、ホームページなど）
• オフライン集客（チラシ配り、紹介制度、地域のイベント出展など）

どの方法が合うかは、ターゲットによって変わります。

たとえば、20代女性向けのファッション雑貨ならInstagramやTikTokが有効です。一方、60代以上の高齢者向けのサービスなら、新聞折込チラシや地域の掲示板の方が効果的かもしれません。

「自分の商品やサービスを一番必要としているのは誰か？」を考えながら、最適な集客方法を選びましょう。

最初に試す集客方法を1つか2つに絞る

たくさんの集客方法があると、「全部試さなきゃ！」と思うかもしれません。でも、最初からいくつも手を出すとどれも中途半端になり、結局「何が効果的なのか分からない」という状況になりがちです。

まずは1つか2つに絞って取り組むことが大切です。

たとえば、「SNSとブログで情報発信をする」「チラシを配りつつ、LINE公式アカウントを運用する」のように、相性の良い方法を組み合わせるのもおすすめです。

そして、一度決めたら最低でも3ヶ月〜6ヶ月は継続しましょう。すぐに結果が出なくても、コツコツ続けることで効果が見えてきます。

集客の効果を測る仕組みを作る

集客を成功させるためには、「やりっぱなし」にならないことが重要です。どの方法がどのくらい効果があったのかをチェックし、改善していくことで、より効率的な集客ができるようになります。

たとえば、次のようなポイントを定期的に確認しましょう。

このようなデータをもとに、「この投稿は反応が良かったから、次も同じ方向性で発信しよう」「この集客方法はあまり効果がなかったから、別の方法を試してみよう」といった判断ができるようになります。

Instagramのインサイト機能、Googleアナリティクスなど、無料で使える分析ツールを活用すると手軽にデータを確認できます。

まとめ｜個人事業主の集客方法を活用して事業を発展させよう！

個人事業主が集客を成功させるには、オンラインとオフラインの集客方法を組み合わせると効果的です。

オンライン集客では、ホームページやSNS、ブログ、メルマガなどを活用して広くアプローチできます。オンライン広告やGoogleマイビジネスを活用すると、効率的に見込み客を集められます。

一方、オフライン集客では、チラシや看板で認知度を高めたり、セミナーを開いて信頼関係を築くことができます。地域の新聞やフリーペーパーも効果的です。BtoB向けなら、飛び込み営業で直接提案するのも有効です。

どの方法を選ぶにしても「ターゲットを明確にし、自分に合った手法を継続する」ことが重要です。まずは1〜2つ試し、効果を測定しながら改善していきましょう。