新潟県で事業を展開しているものの、集客に関する悩みを抱えていませんか？
- これまでは地元の口コミによって成り立っていたが、最近は売上が安定しない
- 新潟で新しく事業を始める予定だが、集客できるか不安
- 効果的に地元民を集めるには？メリットとデメリットも知りたい
今回は、新潟における集客の課題と、克服するための具体的な手段について解説します。新潟でのビジネスを成功させるために、ぜひ最後まで読んでみてください。
新潟県における集客の大きな課題3つ
新潟県における集客の課題は主に3つ考えられます。
- 都会と比べて見込み客が少ない
- 口コミが拡散しにくい
- エリアによっては利便性が悪い
ひとつずつ見ていきましょう。
都会と比べて見込み客が少ない
令和6年1月1日時点で、新潟県の人口は2,120,898人です。数字だけ見てもピンと来ないかもしれませんが、東京都の人口（14,105,098人）と比べるとかなり少ないことが分かります。
この人口の違いが、新潟での集客において大きな影響を及ぼしています。都心と比較すると見込み客が少ないため、同じ努力をしても成果が出にくいと言えるでしょう。
口コミが拡散しにくい
都会では一度話題になれば、多くの人に瞬く間に広がります。しかし新潟ではそもそも人口が少なく、利用するお客様も少ないため、口コミが広がりにくいのが現状です。
特に新しいビジネスにおいては「オープンしてもお客様が来ない…。」「なかなか認知度が上がらない…。」と感じるかもしれません。
エリアによっては利便性が悪い
新潟市内は電車やバスが充実していて、新潟空港もあるため、アクセスは比較的良好です。しかし、同じ新潟県内でも場所によっては不便なところもありますよね。
バスや電車が通っていない地域や、車でしか行けない場所、人通りの少ない場所に店舗や事業所を構えている場合では存在自体が知られにくいでしょう。
また、チラシやSNSなどで名前を覚えてもらっても「あそこまで行くのは大変」と思われてしまうと、来店してもらうのは難しいものです。
新潟で効果的な集客方法8選
新潟県でお客様を集め、売上を安定させるために、以下の方法に取り組んでみてください。
- HPを運用する
- Googleビジネスプロフィールに登録する
- SNSを活用する
- Web広告を運用する
- ポータルサイトへ登録する
- 地域メディアに掲載する
- 看板広告やチラシで宣伝する
- イベントや展示会を開催する
それぞれの特徴を紹介しますので、できる範囲で集客力をアップさせましょう。
HPを運用する
今の時代、ホームページ（HP）やオウンドメディアの運用は欠かせません。SEO対策を強化し、検索エンジンからのアクセス（訪問）を増やしていきましょう。
投稿内容は商品やサービスの紹介だけでなく、新潟に特化したコンテンツも盛り込むとよいでしょう。地域イベントや観光情報なども発信すると、住民だけでなく観光客にもアピールできます。
参考＞＞【新潟】SEO対策会社おすすめ20選！Web集客を依頼するポイントとは？
Googleビジネスプロフィールに登録する
Googleビジネスプロフィールに登録すると、検索結果に店舗情報が表示されるようになります。「新潟 カフェ」や「新潟 美容院」などの検索キーワードで上位に表示されると、大きな集客効果が期待できます。
MEO対策は短期間で成果を出すのは難しく、地道な取り組みが鍵となります。「営業時間や住所・連絡先を正確に入力する」「写真や動画を追加する」「口コミへの返信を行う」などの基本を押さえておきましょう。
参考＞＞【新潟】MEO対策業者おすすめ5選！選び方のポイントも解説
SNSを活用する
SNSの活用は、特に若い世代へアピールしたい場合におすすめです。
- X（旧Twitter）
- YouTube
- TikTok
プラットフォームによって特徴が異なりますので、ユーザーや目的に合わせて使い分けましょう。たとえばインスタではビジュアル重視のため、美しい写真や動画を投稿することがポイントです。
また、実店舗ではフォロー登録を促すポップを置いたり、SNS映えするスポットを用意するなども効果的です。「この会社（商品）、人に教えたい！」と自然に口コミが増えるような工夫を考えてみてください。
参考＞＞WordPressブログとSNSを連携する手順を解説
Web広告を運用する
Web広告の運用は、短期間で効果を実感できる手段です。エリアを絞ってGoogle広告やSNS広告を配信すると、商圏内の集客が効率的になります。
「広告費が高そう…」と思うかもしれませんが、少額から始められる点も魅力です。Google広告の費用は種類やキーワード・競合などによって異なりますが、1日の平均予算を設定可能です。
最初は1日あたり1,000円〜3,000円程度から始め、広告の効果を見ながら調整してみましょう。設定した金額を超えることはありませんので、安心してください。
参考＞＞【新潟】リスティング広告会社おすすめ8選！費用の相場と選び方を解説
ポータルサイトへ登録する
飲食・美容・旅行業界においては、ポータルサイトへの登録が有効です。
ポータルサイトは特定のテーマに特化した専門サイトで、口コミの掲載や予約の誘導・クーポン配布・キャンペーンの告知などの機能が充実しています。
「食べログ」や「ぐるなび」と言えば、分かりやすいでしょうか。
ポータルサイトに登録すると、新潟県内外の「今すぐ客（来店の見込みが高い顧客）」にアピールできます。たとえば、初回限定クーポンを配布して、初めてのお客様に来店してもらうきっかけを作るとよいでしょう。
地域メディアに掲載する
地域情報誌やフリーペーパーへの掲載も効果的です。特に、地元のイベントやフェアに合わせて広告を出すと、住民の目に留まりやすくなります。
以下に、新潟で広告掲載ができるメディアをピックアップしました。配布エリアや読者層・料金がそれぞれ異なるため、自社に合うものを探してみてください。
| メディア名 | 広告サイズ | 料金（税抜） |
| 新潟日報 | 記事中（7㎝×4cm） | 220,000円 |
| 月刊にいがた | 1ページ純広告 | 220,000円 |
| 月刊キャレル | 目次対向（297mm×210mm） | 210,000円 |
| まるごと下越！ | 全5段（中面） | 210,000円 |
| 新潟情報 | 中央エリア（250mm×190mm） | 233,400円 |
| にいがた経済新聞 | トップビッグバナー（1200px×150px） | 175,000円 |
看板広告やチラシで宣伝する
「電車やバスの広告、ポスティングはもう古い？」と感じるかもしれませんが、まだまだ効果があります。高齢者層やインターネットにあまり触れない層にリーチしやすい点がメリットです。
オフライン広告は高額というイメージが強いですが、リーズナブルに依頼できる場合もあります。たとえば株式会社新交企画では、バス社内広告（416mm×114mm）1枚を1か月1,000円で掲載できます。意外と手軽に始められるんですね。
地元の皆さんの目に留まるよう、アナログな宣伝方法も検討してみてはいかがでしょうか。
イベントや展示会を開催する
イベントや展示会を開催して、顧客と直接接触する機会を作るのもおすすめです。
大規模にPRしたいなら、オフラインとオンラインを組み合わせたハイブリッドイベントも検討してみてください。地元のホールで展示会を開催しながら同時にウェビナーを配信すると、より多くの人に自社の製品やサービスを知ってもらえます。
現地で直接製品に触れてもらうことも、オンラインで気軽に参加してもらうことも、どちらも大切なアプローチ方法です。
まとめ
今回は、新潟県における集客の課題と、その乗り越え方について紹介しました。新潟県内は都会に比べると見込み客の数が限られていますが、地道な努力を続ければ徐々に成果が出てくるはずです。
地元に愛される会社を目指して、自社の状況に適した戦略を考えてみてください。
