高齢化や核家族化の進展を背景として、遺品整理業の市場規模は拡大を続けています。事業の成長には差別化戦略が欠かせない昨今、有効な手段となるのが「SEO」です。
SEO対策によって自社サイトが上位表示されることで、集客力向上はもちろん、ユーザーからの信頼性確立にもつながります。
そこで本記事では、遺品整理業向けのSEO対策を分かりやすく解説しています。集客力の強化に役立つ他のWeb施策もまとめているので、売上拡大を目指す事業者の方はぜひ参考にしてください。
遺品整理業者がSEO対策を行う3つのメリット
遺品整理業におけるWeb集客を効率化するうえで、必要不可欠な手段がSEOです。適切なSEO対策によって自社のサイトが検索結果の上位に表示されれば、以下のようなメリットが生まれます。
- 広告費をかけなくても集客効果が中長期的に持続する
- 上位表示によって信頼性が確立され、他社との差別化につながる
- 特定のユーザー層を狙ってアプローチできる
「当社はリスティング広告で上位表示できているから問題ない」という方は、以下の調査結果をご覧ください。
引用元：First Page Sage「Google Click-Through Rates (CTRs) by Ranking Position in 2024 」をもとに作成
「自然検索結果の1位」のクリック率は「リスティング広告枠の1位」の約19倍です。
広告枠での上位表示が、認知拡大に役立つことは間違いありません。しかし、ユーザーからの信頼感や、ページへの流入数などの面では、SEO対策に軍配が上がります。
ホームページへの流入が増加すると、自社の強みをアピールする機会も増えるでしょう。結果として売上向上に寄与することから、事業の安定・成長につながります。
遺品整理業者が対策すべきSEOキーワード
SEO対策における基本事項は「適切なキーワード選定」です。遺品整理業では、以下のキーワードを優先的に対策しましょう。
- 地域名
- ユーザーの疑問関連
具体例とあわせ、それぞれの詳細を解説します。
地域名
遺品整理を検討しているユーザーは、居住地の周辺で業者を探す傾向にあります。地域に関連するキーワードは、「遺品整理」とあわせて最も検索されやすいキーワードの1つです。
- 遺品整理 つくば
- 遺品整理 大分
- 遺品整理 駒込
地域関連のキーワードはあらゆるビジネスにおいて優先的に対策されるキーワードなので、その分ライバルも多くなります。「池袋」「横浜」といった競合の多いキーワードを狙う際は、さらに複数の語句を組み合わせるのがおすすめです。
ユーザーの疑問関連
ユーザーの疑問・悩みの解決に役立つ有益な情報を提供することで、SEO評価の向上を狙えます。遺品整理を検討しているユーザーが抱えがちな疑問や悩みを起点として、以下のように対策キーワードを選定してみましょう。
選定した対策キーワードにもとづいて記事コンテンツを作成することで、ユーザーのニーズを満たす情報を提供できます。
「生前整理・終活」「形見分け」といった直接的なキーワードを含まないトピックも有効です。遺品整理に関連する幅広いキーワードを対策し、網羅的に知識を提供することを心がけましょう。
【重要】遺品整理業者の基本的なSEO対策6選
遺品整理業のSEOにおいて、とくに重要な施策は以下の6つです。
- タイトルタグの最適化
- ディスクリプションタグの最適化
- 適切な内部リンクの設計
- 信頼性の高い被リンクの獲得
- ページエクスペリエンスの向上
- 良質なコンテンツの作成
それぞれ詳細を解説します。
タイトルタグの最適化
タイトルタグとは、検索結果のページタイトルを表示させるHTMLタグのことです。Googleのクローラー（Webページ収集プログラム）にページの内容を認識させる役割があります。
SEO評価を高めるうえで、タイトルタグの最適化は優先順位が高い施策です。以下のポイントにもとづいて設定・改善を行いましょう。
- 30文字前後で設定する
- 対策キーワードは可能な限り左詰めで配置する
- コンテンツに関係のない情報を含めない
- 一目で理解できる文章を採用する
タイトルは、ユーザーが検索結果で最初に目にするテキスト情報でもあります。コンテンツの魅力が一目で伝わるタイトルを設定し、ページの閲覧を促しましょう。
ディスクリプションタグの最適化
ディスクリプションタグは、ページの内容をユーザーに伝えるためのHTMLタグです。ディスクリプションタグに設定した文章は、検索結果のタイトル下に表示されます。
ディスクリプションタグは直接的な検索順位の決定要素ではありませんが、ユーザーのクリック率を大きく左右します。集客効果の観点からは、タイトルと同様に重要な要素なのです。
ユーザーのクリックを促すディスクリプションタグの設定ポイントは以下のとおりです。
- 120文字前後で設定する
- 対策キーワードは文章の前半に配置する
- ユーザーの悩みを解決できることを端的に示す
ディスクリプションタグの最適化によって各ページのクリック率が上昇すれば、Webサイト全体のアクセス数は大幅に増加します。タイトルタグとあわせて、最優先で対策しましょう。
適切な内部リンクの設計
内部リンクとは、自社サイトのページ同士をつなぐリンクのことです。ユーザーが求めている情報へ簡単にたどり着けるよう、詳細ページや関連ページに誘導する役割があります。
内部リンクは、やみくもに増やすだけでは逆効果になります。効果を最大化させるためにも、以下のコツをおさえて設置しましょう。
- 関連性の高いページ同士をつなぐ
- リンク先の内容が端的に伝わるリンクテキストにする
- 重要なページにリンクを集める
- リンク先のURLを統一する
ユーザビリティの高い内部リンク構造を心がけることで、結果的にクローラーが巡回しやすいサイトを構築できます。
信頼性の高い被リンクの獲得
被リンクとは、外部サイトから自社サイトへ向けられたリンクのことです。被リンクを獲得することで、Googleから「外部から推奨された高品質なページ」と解釈され、SEO評価が高まります。
遺品整理業者が良質な被リンクを獲得するには、以下のような方法があります。
- 高品質なコンテンツを作成し、ユーザーによるシェアや他サイトの引用を狙う
- 取引先や提携先に相互リンクを提案する
- 比較サイトや口コミサイトへ登録する
- 調査やアンケートを実施し、その内容をプレスリリースとして発信する
低品質なサイトからのリンクや、不自然な被リンクはSEO評価を下げる要因になります。獲得先・獲得方法にこだわり、良質な被リンクを集めましょう。
ページエクスペリエンスの向上
ページエクスペリエンスとは、サイトを閲覧したユーザーに「良好な体験を与えているか」を示す指標です。検索順位に大きな影響を与えるため、以下のチェック項目をもとに改善を図りましょう。
- ページの読み込み速度は適切か（理想：2.5秒以内）
- アクション（タップ・クリックなど）へ即座に反応するか
- 予期せぬレイアウトのズレは発生していないか
- モバイル端末でページを閲覧した際に見やすさ・読みやすさ・操作性のよさを保っているか
- ホームページをHTTPS化（ SSL化）しているか
- 画面全域に表示される広告でユーザーの利便性を損ねていないか
- コンテンツの閲覧を妨害する量の広告が掲載されていないか
Googleが公表する上記のシグナルは定期的にアップデートされるものの、「ユーザーの利便性を追求する」という基本方針は変わりません。良質なコンテンツの提供を大前提としつつ、並行してページエクスペリエンスの向上に努めましょう。
良質なコンテンツの作成
SEO評価を向上させる最も重要な施策は、自社サイトのコンテンツを充実させることです。Googleは、ユーザーに有益な情報を提供しているページを高く評価します。
ユーザーが知りたがっている情報を充実させることが、SEO評価を高めるポイントです。各ページに対策キーワードを設定し、効果の最大化を図りましょう。
遺品整理業者に効果的！SEO対策以外のWeb集客方法3選
SEO対策以外にも、遺品整理業の集略力を向上させるWeb施策は複数あります。
- MEO（ローカルSEO）
- リスティング広告
- SNS運用
SEOとあわせて活用することで相乗効果が期待できるため、詳細や活用方法を見ていきましょう。
MEO（ローカルSEO）
MEO（ローカルSEO）とは、特定の地域における検索結果で上位表示を狙う施策のことです。遺品整理のような地域性のあるビジネスでは、MEOが集客力向上を実現する重要な手段になります。
マップ検索・ローカル検索でビジネス情報を表示させるためには、Googleビジネスプロフィールの運用が必要です。以下の流れで設定・活用を進めましょう。
- Googleビジネスプロフィールを登録・認証する
- 基本情報（住所・営業時間・電話番号・公式サイトのURLなど）を登録する
- 写真や動画を掲載し、自社の雰囲気を伝える
- 「投稿」機能で最新情報を発信する
- 良質な口コミを収集する
MEOとSEOは対策の対象・方法が異なりますが、相互作用によって検索順位を向上させる効果があります。同時進行で対策し、相乗効果を狙いましょう。
リスティング広告
リスティング広告は、ユーザーの検索キーワードに連動して掲載される、テキスト形式の広告です。
リスティング広告は、広告主が予算を設定することから、少額から気軽に運用を開始できます。検索キーワードに連動して表示されるため、配信対象をニーズの高いユーザーに絞れることもメリットです。
SEOとのおもな相違点は、即効性と持続性です。
リスティング広告はSEOのデメリットを補完できますが、上位表示を実現した際に得られる効果はSEOの方が圧倒的に大きいです。SEOを主軸として取り組みつつ、補助的にリスティング広告を活用できるとよいでしょう。
SNS運用
ユーザーの情報収集手段として、検索エンジンと同程度に活用されているのがSNSです。SEOコンテンツとSNSは相性がいいため、SEO対策と並行して運用することで相乗効果が狙えます。
主要なSNSの特徴・メリットと、効果的な活用例を以下にまとめました。
「LINE公式アカウント」を開設し、ユーザーの属性にあわせた情報発信を行うことで集客を成功させている事例もあります。自社の強みやリソース状況と照らし合わせながら、最適な情報発信手段を検討してみましょう。
お手本にしよう！遺品整理業者のSEO対策成功事例
効果的なSEO施策を実行するためには、同業者の成功事例をお手本にするのが近道です。以下では2社の遺品整理業者をピックアップし、参考ポイントを紹介します。
ENDEAL｜ユーザーの不安を払拭する工夫が満載
引用元：ENDEAL
エンディールは、関西エリアで遺品整理取扱い件数No.1の遺品整理・特殊清掃業者です。地名をはじめとする多数のキーワードで上位表示を獲得しています。
- 動画やFAQ、口コミなど、依頼者の安心感を醸成する情報が充実している
- 写真が多く、視認性がよい
悪徳業者が一定数存在する遺品整理業界では、信頼性の確立が必要不可欠であることが伺えます。ホームページ運営に費用をかけている事例ではありますが、ユーザーに安心感を与える工夫はどのような規模の事業者の方でも参考にできるでしょう。
クリーンケア｜地道なSEO対策で地域密着型の集客を実現
引用元：クリーンケア
株式会社クリーンケアは、大阪を中心とした関西エリアに幅広く対応する遺品整理業者です。市区町村ワードや、依頼者の悩みに関連する多くのキーワードを対策し、地域における存在感を放っています。
- 高頻度で更新しているコラムで、依頼者が抱える悩みを先回りして解消している
- MEOやポータルサイトなど、複数の施策を組み合わせて相互作用を生んでいる
ユーザーに価値ある情報を提供するというSEOの基本がよく示されている事例です。「これからホームページを作り込んでいこう」とお考えの方も、参考にしやすいでしょう。
まとめ
遺品整理業のWeb集客力を向上させるうえで、優先的に着手したい施策がSEOです。即効性はありませんが、地道に作成したコンテンツは資産として蓄積し、継続的な集客効果をもたらします。
まずは、本記事で紹介した以下のポイントを参考に、SEO対策を始めてみてください。
- 対策キーワードを定め、良質なコンテンツを作成する
- タイトル・ディスクリプションや内部リンクの最適化を図る
- 高品質な被リンク獲得を目指す
- ページエクスペリエンスを向上させる
- MEO対策を同時進行する
- SEOと並行して広告・SNS運用も検討する
適切な施策で集客力を高め、事業の安定・成長を目指しましょう。
